Sisältö
- Pelialusta että tekniset rakenne
- Pelivalikoima ja pelit
- Maksuvaihtoehdot sekä suojaus
- Asiakaskokemus sekä asiakaspalvelu
Alusta sekä tekniset rakenne
Meiltä FPS Kasinolla pelaaminen rakentuu korkeatasoisiin tekniikkaan perustuviin järjestelmiin, jotka mahdollistavat moitteettoman kokemuksen jokaisella laitteilla. Järjestelmämme on rakennettu tuoreella HTML5-teknologialla, mikä sallii kulun peleihin ilman erilliset tiedostojen latauksia taikka asennuksia. Toimimme täysin lain mukaan Viron myöntämän pelilisenssin (MGA/B2C/394/2017) alla, mikä varmistaa asiakkaille oikeudellisen turvan ja oikeudenmukaisen pelaamisen standardien toteutumisen.
Pelialustamme nopeus on viritetty maksimiin. Keskimääräinen sivuston latautumisaika on alle kaksi sekuntiin, mikä on merkittävästi toimialan keskiarvoa vikkelämpi. Kyseinen tekniikkaan liittyvä etu erottuu etenkin live-casinopeleissä, joissa suora striimaus vaatii luotettavaa yhteyttä sekä nopeaa datan hallintaa.
Pelivalikoima että valikoima
Kasinomme käyttäjät löytävät laajan valikoiman pelituotteita johtavilta toimittajilta. Yhteistyökumppanina toimii yli 85 pelinkehittäjää, mikä takaa FPS kasino monipuolisen ja alati päivittyvän pelivalikoiman. Valikoimamme kattaa yli 6 200 erilaista peliä, joista kukin on tarkastettu oikeudenmukaisuuden sekä toiminnan osalta.
Pelitarjontamme erikoisalat
Olemme organisoineet pelitarjontamme selkeisiin osioihin, että oikean pelin etsiminen olisi mahdollisimman helppoa. Kolikkopelit luovat suurimman osion pitäen sisällään vanhat fruitit, videoslotit sekä progressiiviset jackpot-pelit. Live-casinossamme käyttäjät voivat nauttia oikeasta kasinofiilistä ammattitaitoisten pelinjohdan avulla.
- Megaways-toiminto yli 300 pelituotteessa tarjoavat muuttuvan voittorivien lukumäärän jokaisella spinnillä
- Pöytäpelit käsittää 180 eri versiota blackjackistä, rulettipeleistä ja pokerista
- Turnauskortit mahdollistavat kilpailemisen muut pelaaja vastaan viikottaisissa kilpailuissa
- Erikoispelit esimerkiksi bingot, scratch-kortit sekä virtuaaliurheilu rikastuttavat tarjontaa
| Slotit | 4800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.4% |
| Suorakasino | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 98,8 % |
| Klassiset pöytäpelit | yli 180 | Microgaming, RedTiger, Relax | 97.2% |
| Jättipotit | 65+ | NetEnt, Microgaming, Yggdrasil | 94,8 % |
| Muut pelit | 120+ | Hacksaw, Spribe, BGaming | 95.6% |
Maksumenetelmät että turvallisuus
Taloustapahtumien varmuus on meille ensisijainen ensisijaisuus. Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa siirtojen suojaamiseksi, ja kaikki maksutiedot hoidetaan PCI DSS -standardien mukaisesti. Maksut kasinomme onnistuvat useilla eri maksutavoilla, ja summat näkyvät pelitilille heti.
Nopeat kotiutukset sekä läpinäkyvyys
Nostoprosessimme on rakennettu mahdollisimman yksinkertaiseksi että ripeäksi. Sähköisten lompakkojen kautta tehdyt maksut käsitellään tyypillisesti 24 tunnin kuluessa, kun pankkitransaktiot vievät yhdestä kolmeen päivää. Kasinomme ei peri yhtään käsittelymaksuja talletuksista tai kotiutuksista, joka on erikoista toimialalla.
- Vahvistusprosessi toteutetaan kertaluonteisesti henkilöllisyystodistuksella ja asuinpaikan todistuksella
- Kotiutusrajat alkavat 20 eurosta ja menevät 10 000 € per siirto VIP-jäsenille
- Vastuuntuntoinen pelaamisen välineet pitävät sisällään talletusrajat, tappiorajat ja self-exclusion
- Kaksivaiheinen tunnistautuminen suojaa pelaajatiliä oikeudettomalta käytöltä
Asiakastyytyväisyys ja asiakaspalvelu
Avunmme on tavoitettavissa vuorokauden ympäri suomenkielellä. Pikachat on nopein yhteydenottotapa pikanisissa asioissa, ja normaali vastausnopeutemme on alle 3 minuuttia. Sähköpostitse lähetettyihin viesteihin vastaamme yleensä 4 tunnin sisällä.
Asiakaspalautteen mukaan me olemme viilanneet kasinomme käyttöliittymää jatkuvasti helpommaksi. Hakutoiminto tukee suomenkielisiä hakutermejä sekä suodattimia, millä pelejä pystyy rajoittamaan teeman, kehittäjän taikka erikoispiirteiden mukaan. Suosikkipelijärjestelmä mahdollistaa oman pelikokoelman koostamisen nopeaa pääsyä varten.
Pelisivustomme on sitoutunut tarjoamaan pelaajillemme huippu- mahdollisen pelaamiskokemuksen yhdistämällä laajan pelivalikoiman, varmat maksuvaihtoehdot sekä huippuluokan asiakaspalvelun. Jatkuva kehitystyö sekä käyttäjien kuunteleminen ovat toimintatapamme peruspilareita.